• 핫이슈여행
  • 항공
  • 숙박
  • 렌터카
  • 입장권
  • 패키지
  • 버스패키지
  • 여행만들기
  • 여행 고객센터 1566-8755
  • 항공 고객센터 1566-7522
업무시간 - 평일 09:00~18:00. 토요일 09:00~14:00 전화문의 연결이 지연될때는 여행문의 게시판을 이용하시면 신속한 상담을 받으실 수 있습니다.
여행후기
제주도 버스투어 최악후기
최*니 483 2 2019-08-19 10:34
8월15일~17일 2박3일 일정으로 부모님 두분을 제주도 보내드렸습니다.
운전하고 다니시기 힘드실것 같아...힐링겸 쉬다 오시라고 버스투어 고급형으로 예매를 했네요.

버스투어 고급형이라면 적어도 버스가 작은고속버스(어린이집이나 학원버스)??정도는 와야 하는게 아닐까요??
10년도 더 된것 같은 봉고차에 여러사람이 타야했고, 40~1시간 이동거리가 여간 불편한게 아니다라고 말씀하시네요.

그렇게 첫날이 지나고 다음날 여행사측의 실수고 조식을 먹지 못하는 상황
업무시간 9시가 되지 않아....여행사측과 연락할 방법이 없더군요.
비상상황을 대처할수 있는 직원이 따고 있어야 문제가 생겼을때 해결이 가능하지 않을까요??
덕분에 부모님은 24시간 운영하는 프랜차이즈 식당을 찾으셔야 했고....많이 불쾌해하셨습니다.

9시에 직원과 통화가 되어...여행사측의 실수로 죄송하다....조식비용 환불해주겠다는 내용으로 통화를 마쳤네요.
(문제해결지 직원은 친절했던 편이였으나.....이미 실망한 상태) 아직 환불처리가 되진 않았네요.(카드사랑 문제가 또 있겟죠??)

버스투어에 차량은 너무 불편했고, 호텔조식도 음식들이 어른들이 드시기에 많은 불편함이 있었고,
중식은 제주도를 느껴볼수도 없는.....맛도없고 식당 직원들은 불친절하기 그지없고...

365일 식당을 운영하시는 부모님 쉬다 오시라고 투어보내드렸다가... 제가 다 속상하네요ㅠㅠ

9시이전에 문제가 생겼을때 그부분을 해결할수 있는 루트마련이나 탑승차량, 식당들 재점검한번 하시는걸 추천드립니다.

제주도닷컴의 무궁한 발전을 기원드립니다.
2 댓글
댓글달기

작성자와 비밀번호는 필히 입력하셔야합니다.